Возможные причины:
- Плохое качество соединения;
- Сбой в работе античита;
- Неполадки на магистральном канале;
- Проблемы с игровыми серверами.
Также урон может не наноситься по игроку, на которого наложен статус-эффект «Неуязвимость».
При любой проблеме с невозможностью появиться на карте, подбора дропа, нулевым уроном и т.д. первым делом обновите страницу браузера.
Другие пути решений:
1. Почистите кэш браузера или клиента.
2. Попробуйте играть через другой браузер или официальный клиент игры.
3. Проведите диагностику соединения с сервером.