Для ускорения загрузки игра хранит ресурсы в кэше. Многие проблемы, возникающие у игрока, связаны с некорректно закэшированными или устаревшими ресурсами. Для решения этих проблем вам необходимо очистить кэш, чтобы игра смогла загрузить заново самую свежую версию карт, моделей, текстур и т.д.
Внимание! После очистки кэша перезагрузите страницу с игрой, если она открыта.
Официальный клиент
Для Windows
1. Закройте клиент, если он открыт.
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в появившееся поле следующее (можно скопировать и вставить): %appdata%
Нажмите Enter.
3. Найдите папку tankionline, войдите в неё.
4. Удалите папку Cache.
Браузеры
Google Chrome
1. В браузере Google Chrome нажмите CTRL+SHIFT+DELETE.
2. В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «за всё время»).
3. Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
4. Нажмите кнопку «Очистить историю».
Mozilla Firefox
1. В браузере Mozilla Firefox нажмите CTRL+SHIFT+DELETE.
2. В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «Всё»).
3. Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэш».
4. Нажмите кнопку «Удалить сейчас».
Opera
1. В браузере Opera нажмите CTRL+SHIFT+DELETE.
2. В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «с самого начала»).
3. Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэшированные изображения и файлы».
4. Нажмите кнопку «Очистить историю посещений».
Opera GX
1. В браузере Opera GX нажмите CTRL+SHIFT+DELETE.
2. В выпадающем подменю выберите, за какой период будет проведена очистка кэша (рекомендуется выбрать пункт «Всё время»).
3. Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Кэшированные изображения и файлы».
4. Нажмите кнопку «Очистить историю посещений».
Яндекс.Браузер
1. В браузере Яндекс нажмите CTRL+SHIFT+DELETE.
2. Убедитесь, что галочка стоит только напротив пункта «Очистить кэш».
3. Нажмите кнопку «Очистить историю».
Очистка кэша при помощи программы CCleaner
Для более простой очистки кэша можно использовать специальные программы. Наиболее простой и распространённой является CCleaner. Причём очистка кэша — это всего лишь одна из функций этой полезной утилиты. Скачать её можно бесплатно с официального сайта.
После установки выберите в меню пункт «Очистка» и перейдите на вкладку «Приложения». Далее найдите свой браузер и отметьте галочками необходимые пункты (в данном случае это «Интернет-кэш»). Нажмите на кнопку «Очистка» и согласитесь на продолжение операции.