Новый способ оплаты — система быстрых платежей (СБП)
1/11
Тестируем новые сервера
2/11
Видеоблог №503
3/11
День космонавтики
4/11
Новый движок для мобильной версии игры
5/11
Видеоблог №502
6/11
Summer Major Rankings III 2024
7/11
«Танки Онлайн» и «Цветение сакуры»
8/11
Изменения в модерации и правилах игры
9/11
Бета-тестирование HTML5 на Android запущено
10/11
Глобальное тестирование «Танков Онлайн» на iOS
11/11

Распределение обязанностей администрации

11 марта, 2024
ПодразделениеОБЯЗАННОСТЬ
РазработчикиПишут, чинят, меняют сам проект. В модерации не участвуют.
ТехподдержкаОбрабатывают письма, отправленные на help@tankionline.com. Занимаются решением проблем игроков с доступом к аккаунтам, блокировками/разблокировками, ошибками в платежах, пропажей имущества из гаража и другими проблемами. Принимают участие в модерации проекта.
Администраторы подразделений помощниковКонтролируют работу групп помощников и обрабатывают жалобы на ошибки в работе помощников.


Нижеследующие подразделения помощников не несут ответственность за работоспособность игры

ПодразделениеОБЯЗАННОСТЬ
Модераторы чатаСледят за соблюдением правопорядка в чате.

Подать анкету в модераторы чата
Модераторы форумаСледят за соблюдением правопорядка на форуме.

Подать анкету в модераторы форума
Модераторы битвОбрабатывают жалобы в битвах о нарушениях Правил игры, рассматривают доказательства нарушения правил в темах, созданных в разделе «Нарушители игры» на форуме.

Подать анкету в модераторы битв
ТестерыТестируют нововведения и изменения перед тем, как это будет реализовано на основных игровых серверах.

Подать анкету в тестеры
Редакторы энциклопедииОбновляют Tanki Online Wiki, пишут новые статьи, обеспечивают информационную поддержку сообщества по механике игры и другим аспектам.

Подать анкету в редакторы Wiki
Модераторы социальных сетейСледят за порядком в официальных группах игры в соцсетях.

Подать анкету в помощники соцсетей
Организаторы киберспортивных соревнованийОрганизовывают и обеспечивают поддержку официальных турниров.

Подать анкету в организаторы киберспортивных соревнований
Организаторы трансляцийОсвещают главные события киберспорта.

Подать анкету в организаторы трансляций
Помощники ВБПомогают в съёмках «Вопроса на 5» и части игрового видео для видеоблога ТО.

Подать анкету в помощники видеоблога

Куда обратиться за помощью

Просьба/жалобаПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
Мат, оскорбления, руганьРаздел «Нарушители чата» на форуме
Саботажи, использование стороннего ПОРаздел «Нарушители игры» на форуме
Жалобы на работу помощников администрацииАдминистраторы подразделений
Уточнения по игровому процессуМодераторы
Блокировка аккаунта, проблемы с платежами, смена никаТехподдержка (help@tankionline.com)
Проблемы с игровым процессом, в том числе техническиеРаздел «Проблемы и решения» на форуме

Новости и события