Antrag zur Lösung eines Zahlungsproblems

Bitte beschreibe Dein Problem*
Wie ist Ihr Benutzername?* Bitte wähle eine Zahlungsmethode*
Geben Sie bitte die Transaktionsnummer oder die Handynummer an, falls Sie Mobil- oder SMS-Zahlung geleistet haben Präzisieren Sie bitte das Datum und die Uhrzeit der Zahlung*

Geben Sie bitte Ihre Handynummer im internationalen Format an (z.B. +79991234567)
Melden Sie bitte Ihre aktuelle E-Mail-Adresse* Präzisieren Sie bitte die Zahlungssumme*

Wichtig! Machen Sie sich bitte sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
Sobald Ihre Anfrage bearbeitet ist, wird die Benachrichtigung nämlich an diese E-Mail-Adresse zugeschickt.

Bitte beschreibe detailliert, was genau während der Zahlungsausführung passiert ist

Wichtig! Je ausführlicher Sie das Problem beschreiben, desto schneller wird Ihre Anfrage bearbeitet.
Bestätigen Sie bitte, dass Sie kein Roboter sind* Legen Sie bitte Ihre Screenshots bei.

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Maximale Dateigröße ist 2 Mb.

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