Formular für ausgebliebene Zahlung

Wie ist Ihr Benutzername?* Bitte wähle eine Zahlungsmethode*
Geben Sie bitte die Transaktionsnummer oder die Handynummer an, falls Sie Mobil- oder SMS-Zahlung geleistet haben Präzisieren Sie bitte das Datum und die Uhrzeit der Zahlung*

Geben Sie bitte Ihre Handynummer im internationalen Format an (z.B. +79991234567)

Präzisieren Sie bitte die Zahlungssumme* Melden Sie bitte Ihre aktuelle E-Mail-Adresse*

Wichtig! Machen Sie sich bitte sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
Sobald Ihre Anfrage bearbeitet ist, wird die Benachrichtigung nämlich an diese E-Mail-Adresse zugeschickt.

Legen Sie bitte zusätzlich Screenshot oder Foto von Zahlungsbestätigung bei (nach Möglichkeit) und beschreiben Sie bitte ausführlicher, was genau bei der Bezahlung passiert ist

Wichtig! Je ausführlicher Sie das Problem beschreiben, desto schneller wird Ihre Anfrage bearbeitet.

Bestätigen Sie bitte, dass Sie kein Roboter sind* Legen Sie bitte Ihre Screenshots bei.

Sie können JPG-, PNG- oder GIF-Dateien hochladen.
Maximale Dateigröße ist 2 Mb.

* erforderliche Angaben