Der „Ping“ ist die Antwortzeit zwischen einem Client und einem Server. Je niedriger der Ping, desto schneller die Internetverbindung.
Wenn Du über WLAN/LAN mit Router spielst oder ein ADSL-Modem nutzt
- Entlaste Deine Internetnutzung maximal (beende alle Anwendungen) und warte ca. 10 Minuten
- Starte Deinen Router neu
- Wenn Du eine kabellose Internetverbindung benutzt, versuche, Deinen PC per LAN-Kabel mit dem Router zu verbinden
- Versuche, eine direkte Verbindung zum Internet herzustellen, ohne den Router zu verwenden
- Der ADSL-Router kann in einen Bridge-Modus geschaltet werden. Die dafür nötigen Aktionen hängen vom konkreten Router-Typ und Deinem Internetanbieter ab
- Wenn alle Optionen nicht geholfen haben, könnte auch der Wechsel des Internetanbieters helfen
Wenn Du über eine 3G/4G-Verbindung spielst
Es ist schwierig, eine unterbrechungsfreie 3G- oder eine andere drahtlose Verbindung zu erhalten. Wenn Du keine stabilere Art der Internetverbindung nutzen kannst, z.B. eine kabelgebundene Verbindung, dann versuch einfach, eine möglichst gute Signalstärke an Deinem Standort zu erreichen. Mehr kann man nicht tun, da diese Art von Verbindung schlicht nicht für dynamische Online-Spiele geeignet ist. Ein Wechsel des Internetanbieters könnte jedoch helfen.
- Achte auf die Signalstärke. Vergewissere Dich, dass das Signal so gut wie möglich ist
- Prüfe, ob Dein Modem in 3G/4G-Netzen funktioniert
- Entlaste Deine Internetnutzung maximal (beende alle Anwendungen) und warte ca. 10 Minuten
- Starte Deine Internetverbindung neu
- Wenn alle Optionen nicht geholfen haben, könnte auch der Wechsel des Internetanbieters helfen
Wenn Du über ein Arbeitsnetzwerk spielst
- Kontaktiere Deinen Systemadministrator
- Verwende andere Möglichkeiten, um aufs Internet zuzugreifen
Weitere Lösungsmöglichkeiten
- Es könnte sein, dass jemand anderes einen Zugang zu Deinem Account hat. Der Fehler erscheint dann, wenn er das Spiel über Deinen Account betritt. Du solltest Dein Passwort ändern und Dein System mit einer Antivirensoftware scannen
- Versuche, das Spiel über eine Subdomain zu betreten (zum Beispiel https://fixit.tankionline.com)
- Überprüfe Deine Internetverbindung (Anleitung siehe Diagnose der Serververbindung). Deaktiviere Software, die das ordnungsgemäße Funktionieren des Spiels beeinträchtigen könnte (zum Beispiel Torrent-Clients, Skype usw.)
