Olá tankers!

Recebi nestas últimas semanas muitas mensagens de tankers dizendo que jogam no EN porque aqui no BR existem muitos lags que impossibilitam a batalha.

A fim de corrigir isso, falei com os desenvolvedores do jogo e eles me disseram que teremos de fazer o mesmo teste que fizemos no BR há um tempo atrás, só que agora nos servidores EN também.

Então por favor, a todos que querem AJUDAR, vejam o procedimento abaixo e colem a imagem do resultado final do teste do BR e do EN no seu comentário, não se esqueçam de colocar o seu nick.

Procedimento completo, segue abaixo:

1. Baixar o programa chamado WinMTR. Ele é gratuito e funciona com windows, linux e mac.

2. Para fazer o download vá a esse site de ajuda: www.goo.gl/uJ8Qd (clique na primeira linha do texto em inglês).

3. Antes de começar, por favor desabilite o item em que diz renomear nomes (como mostra imagem abaixo):

4. Coloque essse endereço na parte de host: с1.us.tankionline.com caso esteja jogando pelo servidores BR ( e caso você esteja no servidor 1. Caso você esteja no 2, por favor troque o número no link). Se você já tiver testado o BR e agora esteja testando um dos servidores EN por favor coloquem o link no host: ​c5.eu.tankionline.com (5 se você estiver jogando no servidor 5, caso não seja esse, por favor troque o número de acordo com  servidor que você estiver).

5. E depois clique em start (em inglês, significa começar).

6. Durante o teste por favor, continue jogando por exatos 20 minutos.

7. Durante o teste por favor desabilite programas como skype, discord, torrent e outros programas.

8. Faça o teste quando geralmente o seu problema acontece (no mesmo período e horário).​

9. Para finalizar a coleta de dados, você deve clicar em parar (em inglês conhecido como STOP).

10. Aparecerá um pop-up para salvar o arquivo em formato texto. Sugerimos salvar na ÁREA DE TRABALHO (1), insira como nome do arquivo “teste_BR” caso seja o servidor BR que você esteja testando e depois (2) e clique em SALVAR (3).

11. Caso você esteja testando primeiro o servidor EN coloque o nome do arquivo ao invés de teste_BR como sendo teste_EN.

12. Ambas as imagens FINAIS, com os resultados FINAIS deverão ser copiadas e colocadas como forma de resposta a este tópico, para compararmos os dados de cada um destes servidores. Não se esqueça de adicionar também o seu NICK.

13. NOTE QUE: as imagens dos 2 testes, devem ser inseridas aqui neste tópico do fórum. Apenas uma não é válida.

14. NÃO SE ESQUEÇA DE COLOCAR EM CIMA DE CADA IMAGEM QUAL É DO SERVIDOR BR E QUAL É DO SERVIDOR DO EN.

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Para usuários do Linux:

Usuários Linux podem usar o mtr, que já deveria estar no sistema do computador. As recomendações para escolher um nome de servidor e o processo de coleta de estatísticas são as mesmas para os usuários dos sistemas operacionais Windows.

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Para usuários do Mac OS X:

Os usuários do Mac OS X terão que usar uma das portas mtr.

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VÍDEOS DE LAGS NO BR E NO EN

Caso tenham vídeos de LAGS dentro do servidor BR, por favor me enviem um vídeo, mas para comparação precisarei ter um vídeo de você jogando também dentro do servidor EN.

O vídeo deverá ser enviado para mim no meu privado (mensagem privada no fórum) e cada um dos vídeos deve estar VISÍVEL O PROBLEMA. Vídeos com tempo muito alto e sem o problema, não serão enviados a Rússia para análise. O título da mensagem enviado a meu pv deverá ser: VÍDEOS DE LAGS BR E EN.

Não vamos aceitar somente vídeo do servidor BR, pois temos de ter vídeo do MESMO jogador no EN também, já que a desculpa é de que lá vocês não sofrem lags e aqui sim.

IMPORTANTÍSSIMO:

Só conseguiremos detectar as causas REAIS do problema se todos levarem a série este pedido de ajuda e realizarem de acordo os testes que aqui foram pedidos.

Caso você não queira ajudar, por favor não atrapalhe. Comentários que não tenham a ver com essa questão aqui neste tópico, serão apagados.

Mais uma vez, eu não desisti e espero ter a ajuda de vocês. DESDE JÁ MUITO OBRIGADA!

#2018éonossoano

JUNTOS SOMOS MAIS FORTES.

Gerente de Comunidade

Amandacgs1