Cерверы временно недоступны

Политика конфиденциальности и cookies

ООО «Танки Онлайн», 614081, Пермь, Кронштадская 10, а/я 5720, ОГРН 1095904017945, ИНН 5904219525 — правообладатель исключительных прав на Игру (далее – Администрация, Правообладатель), уважает право Пользователей на конфиденциальность личной информации. Администрация осознаёт важность защиты информации, полученной от Пользователей и утвердила данную Политику конфиденциальности и cookies (далее — «Политика») для информирования Пользователей об использовании их личной информации.

Настоящая Политика включает положения о порядке и целях сбора, использования, обработки, хранения, распространения (передачи) и удаления личной информации Пользователей, положения о защите личной информации Пользователей. Политика объясняет, каким образом можно просматривать, обновлять, корректировать или удалять личную информацию при возникновении соответствующей необходимости. Политика также устанавливает положения о видах, целях, порядке размещения, хранения и использования файлов cookies на оборудовании Пользователей.

Лицензионное соглашение с пользователем (далее — Соглашение), Правила Игры и иные документы, размещённые в Игре и игровых сервисах, являются неотъемлемой частью данной Политики. В свою очередь, данная Политика является неотъемлемой частью Соглашения, Правил Игры и иных документов Игры и игровых сервисов.

Данная Политика применяется только для сайтов и иных сервисов Игры и не распространяется на другие сайты и сервисы.

Используя Игру любым способом и/или проходя процедуру регистрации в Игре и нажимая кнопку «Подтвердить», Пользователь подтверждает, что прочитал, понял, согласился и безоговорочно принял настоящую Политику и все её условия.

Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, у вас нет права на дальнейшее пользование Игрой и её сервисами и вы обязаны немедленно покинуть Сайт.

Термины и понятия

Любые термины и понятия, используемые в настоящей Политике, имеют такое же значение, которое было определено для них Соглашением.

Обязательства

1. Администрация обязуется при сборе и обработке любой Личной информации соблюдать положения законов и настоящей Политики и принимать все возможные организационные и технические меры по защите личной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
2. Действие данного документа распространяется на следующие ресурсы Игры: непосредственно Игра, чаты Игры, форум Игры, Танки Онлайн Wiki , Tanki Online News (далее вместе называемые «игровые сервисы»), а также все онлайновые формы, внутренние формы и средства коммуникации, используемые на игровых сервисах и в клиенте Игры для сбора личной информации.
3. К Личной информации, полученной Правообладателем от Пользователей, могут получить доступ только сотрудники и представители Правообладателя, а также филиалы и любые аффилированные лица Правообладателя, которые также будут связаны положениями настоящей Политики и обязаны обеспечить конфиденциальность любой переданной им Личной информации.
5. Законодательство о защите личной информации может отличаться в разных странах. Администрация будет стремиться максимально следовать положениям данной Политики и максимально защищать личную информацию Пользователей, вне зависимости от того, где она собрана и как передана.
6. Администрация может осуществлять передачу личной информации третьей стороне, только если третья сторона обеспечивает адекватный уровень защиты личной информации или если такая передача является необходимой для заключения или исполнения Соглашения или иного контракта в интересах Пользователя, или если такая передача необходима для защиты интересов Пользователя, или если Администрация осуществляет адекватные гарантии в отношении защиты личной информации.

Сбор личной информации

1. По общему правилу Пользователь не предоставляет личную информацию Администрации, а Администрация не производит её обработку или хранение.
2. В целях исполнения Соглашения, надлежащего и качественного предоставления игровых сервисов Пользователям и осуществления иных действий, предусмотренных Соглашением, Правилами Игры и настоящей Политикой, Администрация вправе собирать и обрабатывать следующую информацию о Пользователе (далее — «личная информация»):
2.1. Информация, предоставляемая во время заполнения специальных форм в Игре и игровых сервисах, в том числе информация, предоставляемая во время регистрации, подписки на услуги, публикации материала и запроса на другие услуги, включая электронный и/или IP-адрес, телефонный номер, идентификационные данные в социальной сети, имя пользователя, пароль и иную информацию.
2.2. Администрация может запрашивать любую информацию, необходимую для организации и проведения мероприятий в Игре, когда Пользователь регистрируется для участия в конкурсе или мероприятии, инициированном Администрацией.
2.3. Если Пользователь вступает в переписку с Администрацией или отсылает отчет о проблемах с Игрой или игровыми сервисами, то Администрация оставляет за собой право сохранять всю корреспонденцию.
2.4. Администрация может попросить Пользователей участвовать в опросах и запрашивать в ходе опросов определённые сведения, однако это не является обязательной процедурой и Пользователь вправе отказаться от этого.
2.5. Администрация может собирать и обрабатывать детали проводимых транзакций, платёжные данные Пользователя.
2.6. Браузер Пользователя или клиентская программа может передавать Администрации определённую информацию о деталях визитов на сайты Игры и игровых сервисов, включая данные трафика, лог-файлы, данные о географическом положении компьютера Пользователя, его возможностях, и другие коммуникационные данные. Администрация может использовать эту информацию в целях и в порядке, предусмотренных настоящей Политикой.
2.7. Для некоторых действий Администрация может запросить у Пользователя другую информацию, такую как возраст, дата рождения, пол и/или игровые предпочтения.
2.8. Администрация вправе собирать, обрабатывать и использовать иную информацию, предусмотренную Соглашением, Правилами Игры и настоящей Политикой.

Согласие Пользователя

1. В случае если формой регистрации в Игре или иными условиями Игры, установленными Администрацией, будет предусмотрено предоставление Пользователями любой личной информации, то Пользователь, осуществляя фактические действия по входу в Игру или игровые сервисы, или проходя процедуры регистрации в Игре и/или предоставляя такие данные, безоговорочно принимает все условия настоящей Политики, выражает свое прямое и определённое согласие на сбор, обработку, использование, хранение, распространение (передачу) и уничтожение Администрацией любой Личной информации Пользователя, на трансграничную передачу Личной информации Пользователя (на передачу в третьи страны), в целях регистрации Аккаунта Пользователя в Игре, в целях надлежащего и качественного предоставления игровых сервисов и дополнительных услуг Пользователям, в целях их постоянного развития и улучшения, в целях исполнения Соглашения и осуществления иных действий, предусмотренных Соглашением, Правилами Игры и настоящей Политикой, а также в целях соблюдения действующего законодательства.
2. Администрация вправе собирать и использовать информацию, которая не относится к Личной (персональной) информацией согласно применимому праву, и Пользователь настоящим признает, что Администрация вправе раскрыть любым третьим лицам такую информацию.
3. Пользователь вправе в любое время высказывать свои возражения против сбора и обработки его личной информации, отозвать согласие на обработку личной информации, кроме случаев, когда законодательством определено иное.
4. Если Пользователь отзывает такое согласие, он понимает и признает, что это может отрицательно повлиять на качество Игры и игровых сервисов, а также может вызвать невозможность доступа к Игре и / или к игровым сервисам, и Пользователь настоящим соглашается, что Администрация не несет ответственности за повреждение Личной информации Пользователя в таком случае.

Использование и обработка личной информации

1. Личная информация, которая может быть раскрыта Пользователями, собирается и обрабатывается Администрацией в целях надлежащего и качественного предоставления Пользователям игровых сервисов, в целях их развития и улучшения и в целях осуществление иных действий предусмотренных Соглашением и настоящей Политикой. Использование личной информации Администрацией регулируется настоящей Политикой. Под обработкой личной информации понимается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, актуализация, изменение, группировка, блокирование, использование, раскрытие, передача третьим лицам, распространение, уничтожение, стирание, и иные действия, необходимые для исполнения Соглашения.
2. Администрация не торгует личной информацией Пользователей и не раскрывает эту информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой. Администрация может раскрыть общую демографическую и статистическую информацию бизнес-партнерам или рекламодателям. Это никак не связано напрямую с личной информацией и не может идентифицировать отдельного Пользователя.
3. Для надлежащего оказания услуг Администрация вправе передать личную информацию иным лицам или организациям, оказывающим услуги хостинга, услуги по проведению расчетных операций, услуги по пересылке электронной корреспонденции, модераторам. Данные лица и организации вправе использовать полученную информацию исключительно для предоставления услуг Пользователям Игры.
4. Пользователь даёт своё согласие на передачу его личной информации любым аффилированным лицам Правообладателя в целях надлежащего и качественного предоставления игровых сервисов Пользователям, в целях постоянного развития и улучшения игровых сервисов, в целях исполнения Соглашения и осуществления иных действий, предусмотренных Соглашением, Правилами игры и настоящей Политикой.
5. Если в будущем Правообладатель объединится с другой компанией через процесс реорганизации, слияния, продажи, приобретения, ликвидации или через другие процессы, то Личная информация Пользователей может быть передана вместе с компанией или её частью, или может быть продана как часть компании.
6. В случае если Пользователь заходит в Игру и/или регистрируется в Игре через сайты третьих лиц, через сайты партнеров Правообладателя, такие лица могут запрашивать, собирать и обрабатывать личную информацию Пользователя в целях надлежащего и качественного предоставления услуг. В таком случае будут применяться положения о конфиденциальности и куки третьих лиц. Пользователь даёт свое согласие на передачу Администрацией личной информации Пользователя таким лицам в целях надлежащего и качественного предоставления игровых сервисов, в целях исполнения Соглашения и осуществления иных действий, предусмотренных Соглашением, Правилами игры и настоящей Политикой.
7. Пользователь даёт свое согласие на раскрытие Администрацией личной информации уполномоченным органам власти по их требованию, по решению суда, а также в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Пользователь соглашается, что в случае получения Администрацией претензий третьих лиц (правообладателей) о нарушении Пользователем прав на Материалы, размещённые в Игре или игровых сервисах, Администрация вправе передать третьему лицу (правообладателю) информацию о таком Пользователе.

Хранение личной информации

1. Администрация предпримет все необходимые меры для должного и безопасного хранения собираемой личной информации Пользователя в соответствии с положениями настоящей Политики. Вся предоставляемая Пользователями информация хранится на серверах Администрации (Правообладателя).
2. Администрация (Правообладатель) использует стандартную технологию, включающую файерволы, для обеспечения безопасности личной информации Пользователей.
3. Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, банковские или иные платёжные реквизиты, данные своего Аккаунта, по которым возможна авторизация Пользователя в Игре. Пользователь полностью ответственен за хранение данных своего Аккаунта.
4. В случае если Пользователю станет известно о фактах завладения данными его Аккаунта или иной Личной информации третьими лицами, Пользователь немедленно должен сообщить о таких обстоятельствах Администрации для принятия должных мер безопасности. При этом Администрация не несет ответственность за использование такой информации.
5. Когда Пользователь общается внутри Игры или игровых сервисов (посредством чата, форума и др.), Пользователь осознает, что такая коммуникация проходит через Сервер Администрации, и соглашается с тем, что эти данные могут быть собраны, сохранены и исследованы Администрацией. Администрация не несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации и/или другой информации, которую Пользователь раскрыл для других пользователей через Игру, игровые сервисы и через другие сервисы (через чат, форум, социальные сети и пр.). Такая информация считается общедоступной.

Cookies, IP-адреса и лог-файлы

1. Администрация может собирать и обрабатывать информацию о компьютере Пользователя, лог-файлы, включая IP адреса, тип операционной системы, браузера и почтового клиента, данные трафика, дату и время, детали визитов на игровые сервисы, пользовательскую активность, информацию о доступах, настройках, системных уведомлениях. Это статистические данные о действиях Пользователей в сети Интернет, они не идентифицируют Пользователя, являются обезличенными, собираются и хранятся для целей системной администрации, обеспечения надлежащего функционирования Игры и игровых сервисов, для целей безопасности и усиления защиты, обеспечения системной целостности (предотвращений хакерских атак, несанкционированных доступов и т. д.).
2. Администрация посредством Сервера может размещать и хранить на локальном оборудовании Пользователя файлы cookies — идентификационные текстовые файлы, которые автоматически создаются и хранятся на компьютере Пользователя, если браузер устанавливает соединение с соответствующей страницей, которую посещает Пользователь (далее – «куки-файлы»).
3. Администрация вправе размещать на оборудовании Пользователя куки-файлы, выполняющие без ограничения следующие функции::
3.1. Куки-файлы посещения – размещаются при вводе данных Пользователем и помогают распознавать и отслеживать визиты Пользователя при авторизации в Игре и игровых сервисах. Без таких куки может ухудшиться функциональность Игры и игровых сервисов.3.2. Куки-файлы голосования (опроса) – отмечают пункты опроса, за которые Пользователь отдал свой голос, и не дают возможности повторно голосовать в одном и том же опросе.
3.3. Куки-файлы, распределяющие рабочую нагрузку сервера и оптимизирующие время загрузки игровых сервисов. Без таких куки может быть утрачена функциональность Игры.
3.4. Куки-файлы, позволяющие сохранить настройки интерфейса Пользователя при повторном входе в Игру и игровые сервисы.
3.5. Куки-файлы, размещаемые и используемые для синхронизации с данными Пользователя в социальных сетях.
3.6. Куки-файлы аналитики – куки-файлы, предназначенные для сбора анонимной информации относительно того, как Пользователь использует Игру.
3.7. Куки рекламы – размещаются на оборудовании Пользователя при просмотре рекламных материалов, повышают эффективность рекламных компаний.
4. Администрация также может позволить определённым третьим лицам размещать и использовать их собственные куки-файлы веб-аналитики и рекламы на оборудовании Пользователя, в целях хранения и анализа информации о предпочтениях Пользователей и улучшения качества сервисов. В таком случае будут применяться положения о конфиденциальности и куки третьих лиц.
5. Пользователь понимает, что, используя Игру через любой сайт социальной сети, Пользователь может быть обязан придерживаться политики данного сайта относительно куки-файлов, и Пользователь соглашается, что Администрация не ответственна ни за какое подобное использование куки-файлов.
6. Администрация гарантирует, что размещаемые куки-файлы являются безопасными для Пользователя и абсолютно необходимы для нормального функционирования Игры и игровых сервисов и для предоставления Администрацией услуг Пользователям.
7. Осуществляя фактические действия по входу в Игру или игровые сервисы и/или проходя процедуры регистрации в Игре, Пользователь выражает свое прямое и определённое согласие на размещение, хранение и использование Администрацией куки-файлов, предусмотренных настоящей Политикой. Предоставляя данное согласие, Пользователь дает возможность Администрации лучше понять Пользователей, их предпочтения, и все время развивать и улучшать качество обслуживания с учетом интересов Пользователей.
8. Сроки хранения куки-файлов составляют не более одного года. Сроки хранения куки-файлов третьей стороны определяются такой третьей стороной.
9. Пользователь вправе отказаться принимать куки-файлы или удалить на своем оборудовании уже размещённые куки-файлы, изменив настройки своего браузера. Это может негативно сказаться на качестве предоставления услуг Пользователю и к невозможности для Пользователя получить доступ к Игре и к некоторым игровым сервисам.
Пользователь настоящим соглашается, что Администрация не несет никакой ответственности за потерю или повреждение информации Пользователя в случае, если Пользователь отказывается принимать куки-файлы.

Отказ от предоставления информации

Пользователь предоставляет Администрации любую информацию исключительно на добровольной основе. Тем не менее, Администрация не может гарантировать, что Игра и/или игровые сервисы должны функционировать должным образом и/или должны функционировать вообще в случае отказа предоставить любую информацию, когда это необходимо.

Вносимые изменения

Настоящая Политика действительна на дату последней редакции. Настоящая Политика может быть изменена, дополнена, заменена в любой форме и в любое время без предварительного и последующего уведомления Пользователя, поэтому рекомендуем Пользователю иногда просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе всех изменений. Любое дальнейшее пользование Игрой и игровыми сервисами означает безоговорочное принятие изменённой версии настоящей Политики.

Связь с Администрацией

1. Если у вас возникли какие-то вопросы, замечания, жалобы или комментарии относительно данной Политики, пожалуйста, пишите нам на help@tankionline.com. Мы рассмотрим ваши вопросы в кратчайшие сроки.
2. Администрация может отклонить запросы, которые являются необоснованно частыми, требуют непропорциональных технических усилий, подвергают угрозе конфиденциальность других Пользователей или являются крайне непрактичными.
3. Если Пользователь начинает переписку с Администрацией или отправляет отчёт о проблемах с Игрой или игровыми сервисами, то Администрация вправе сохранить всю такую корреспонденцию.