Antrag auf Wiederherstellung des Kontozugriffs

Bitte beschreibe Dein Problem*
Wie ist Ihr Benutzername?*
Präzisieren Sie bitte Zahlungsmethoden und Zahlungsbetreiber* Zählen Sie bitte Orte und Internetdienstanbieter auf*

1. Geben Sie bitte alle Zahlungsmethoden an, die Sie für In-Game-Käufe verwendet haben

2. Geben Sie bitte alle Telefonnummern an, von denen mobile Zahlungen getätigt wurden

3. Fügen Sie bitte vorhandene Schecks oder Kontoauszüge am Ende des Antrags an die detaillierte Beschreibung an

Zählen Sie bitte Internetdienstanbieter auf, die Sie von Anfang des Accountsgebrauchs benutzt haben.

Nennen Sie bitte alle Orte, wo Sie von Anfang des Accountsgebrauchs gespielt haben.

Melden Sie bitte Ihre Registrierung-E-Mail-Adresse

Welche E-Mail-Adresse wurde nach Anmeldung zum Account hinzugefügt?

Haben Sie jemals den Benutzername auf dem Account geändert? Haben Sie uns zuvor kontaktiert?
Wenn ja, teilen Sie uns bitte Ihren ersten Benutzername und die Geschichte der Umbenennungen mit.
Wenn ja, teilen Sie uns bitte die E-Mail mit, von der Sie die Anfrage geschrieben haben, und die Essenz der Anfrage selbst.
Hatten Sie irgendwelche Verbannungen / Strafen?

Falls Ihr Account gebannt oder gesperrt wurde, nennen Sie bitte Daten und Gründe der Bestrafung.

Wann waren Sie zum letzten Mal im Spiel (Datum)? Präzisieren Sie bitte das Anmeldungsdatum.*

Falls Sie sich an das genaue Datum nicht erinnern können, geben Sie bitte eine ungefähre Zeitspanne in dem Feld unten an.

Falls Sie sich an das genaue Datum nicht erinnern können, geben Sie bitte eine ungefähre Zeitspanne in dem Feld unten an.

Geben Sie bitte den Link zu Ihrem Sozialnetzwerkprofil an Melden Sie bitte Ihre aktuelle E-Mail-Adresse*

Schicken Sie uns bitte den Link zu Ihrem Profil auf Facebook oder VKontakte.

Wichtig! Machen Sie sich bitte sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.
Nämlich an diese E-Mail-Adresse wird die Benachrichtigung über Namensänderung zugeschickt.

Beschreiben Sie bitte das Problem ausführlicher*

Wichtig! Je ausführlicher Sie das Problem beschreiben, desto schneller wird Ihre Anfrage bearbeitet.

Bestätigen Sie bitte, dass Sie kein Roboter sind* Legen Sie bitte Ihre Screenshots bei.

Sie können JPG-, PNG- oder GIF-Dateien hochladen.
Maximale Dateigröße ist 2 Mb.

* erforderliche Angaben